Impugnações

Atualmente, a impugnação de protocolos é possível somente com nota de entrega vinculada. Esta opção é através da tela de documentos, selecionando um protocolo e clicando no menu Manutenção > Impugnada (Nota de Entrega). Esta ação define o ato como impugnado e altera a situação da nota de entrega para impugnada também.

Com a nova opção, a situação “impugnado” está distinta de protocolo ou nota de entrega. É possível impugnar uma nota de entrega que tenha ou não protocolos vinculados, assim como impugnar um protocolo que não tem nota de entrega vinculada.

Módulo de impugnações

É possível acessar a tela de impugnações por dois locais: Nota de Entrega ou Documento TD/ PJ. As duas opções direcionam o usuário para a mesma tela abaixo. Ao acessar a tela, o sistema lista todas as impugnações vinculadas ao ato vinculado (Nota de entrega ou protocolo).

Inserir

Utilizado para inclusão de impugnações, vinculados ao ato selecionado.

• Motivo / Exigência: texto do motivo da impugnação. Este texto pode ser ajustado e personalizado.
• Modelo: seleção do documento padrão que vai ser utilizado para geração do texto. Editável são do tipo editor, que o usuário pode alterar antes de imprimir. Os demais não é possível editar.
• Responsável: usuário que será o responsável da impugnação. Será o mesmo exibido na linha de assinatura da mesma.
• Data de emissão: data de emissão da impugnação.

Alterar

Utilizado para alterar a impugnação selecionada.

Excluir

Utilizado para excluir a impugnação selecionada.

Gerar

Utilizado para gerar o documento selecionado, seja ele editável(editor) ou não editável(relatório).

• Modelo editável é necessário solicitar ao suporte técnico.
• Modelo não editável está disponível na atualização do sistema, com o nome “Nota de impugnação [Novo]”

Cancelar

Utilizado para retirar a impugnação, pode acessar a tela de impugnação e será disponibilizada a opção de “Cancelar”, que será utilizado para cancelar a impugnação, com isto caso a ação seja pela nota de entrega, os protocolos vinculados a nota de entrega voltarão a situação normal também.